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集團(tuán)新聞

汗水鑄就輝煌——記江北區(qū)“勞動之星”技能大賽

發(fā)布時間:2011-07-31 09:03:41

      七月三十日,由江北區(qū)委、江北區(qū)人民政府主辦,江北區(qū)房屋管理局承辦,江北區(qū)物業(yè)管理協(xié)會協(xié)辦的“2011勞動之星物業(yè)管理行業(yè)技能大賽”在觀音橋廣場隆重舉行。本次大賽共有24家單位1000余名選手參賽,匯集了江北區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的精英,代表了江北區(qū)目前物業(yè)管理的最高水平,我公司參加了本次大賽客戶服務(wù)、保安、工程維修的全部三個項目。

銀鑫物業(yè)保安展示團(tuán)隊形象

銀鑫物業(yè)工程人員技能實作展示

銀鑫物業(yè)客服形體展示

      通過激烈的競爭,殘酷的博弈,我公司客戶服務(wù)和保安兩項目分別以95.28分和91.50分的高分獲得了一等獎,工程以95.60分的優(yōu)異成績榮獲二等獎,與金科物業(yè)平分秋色,并列團(tuán)體第一名。八月四日,我公司在國際商會大廈29樓隆重召開了“2011‘勞動之星’技能大賽表彰會”。表彰會總結(jié)了本次比賽的經(jīng)驗和不足,表彰了參賽選手,提出了進(jìn)一步提高勞動技能水平和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)和計劃,為本次大賽畫上了圓滿的句號。

      可以說,本次由江北區(qū)區(qū)委、區(qū)人民政府組織的“勞動之星”技能大賽,從賽事規(guī)格、組織程序、技能水平較之二零一零年的比賽均有質(zhì)的提升,每一個參賽單位,每一個參賽選手都使出了渾身解數(shù),其努力、拼搏程度只能用“慘烈”二字形容。能在這種極其嚴(yán)酷的形勢下取得兩個一等獎,一個二等獎的優(yōu)異成績實屬不易,它充分體現(xiàn)了銀鑫物業(yè)公司的綜合實力,有力彰顯了企業(yè)的風(fēng)采,進(jìn)一步提升了企業(yè)形象,擴大和鞏固了銀鑫物業(yè)公司在同行中的影響力。我們值得去總結(jié),去回味,去分享,因為在訓(xùn)練場上我們有太多的艱辛,在賽場上我們有太多的感動,在經(jīng)歷中我們有太多的跌宕起伏和汗水淚水……

      一、企業(yè)的重視是本次賽事獲得成功的保障。
      在接到本次比賽的通知后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,總經(jīng)理李預(yù)兵親自主持了動員會,會上,即時成立了“技能大賽領(lǐng)導(dǎo)小組”,由副總經(jīng)理陳建任組長。李總指出了此次比賽的重要性,并提出了參賽應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和要求,從人力、物力、資金等各方面全力支持。而在隨后,李總還親自審閱了三個參賽項目的預(yù)定計劃,從人員挑選、場地選定、服裝設(shè)計、題目解答、后勤保障等各個方面逐一審查,沒有落下任何一個環(huán)節(jié)。李總的行為感染了每一個人,也感動了每一個人,雖然烈日熏烤著蓮花半島的訓(xùn)練場,但是參賽隊員們雄壯的吶喊響徹了半島的每一個角落,沒有退縮、沒有逃避、更沒有抱怨,在他們心中只有“知遇”和“感恩”。一個月后,他們白皙的臉龐被黝黑取代,眼神是那么富有激情,眉宇間透著一種堅毅的英氣,他們用筆直的身桿、規(guī)范的動作向公司時刻表達(dá)著——我們已準(zhǔn)備好了。

      二、有序的組織是本次賽事獲得成功的關(guān)鍵。
      計劃是賽事有序、有效開展的根本,其關(guān)鍵所在是人于其事,事于其盡,盡于其美。在成立領(lǐng)導(dǎo)小組后,領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即擬定了《參賽計劃》,成立了客戶服務(wù)、保安、工程、后期保障四個分小組,落實責(zé)任在人頭,明確職責(zé)給崗位。不僅從選人、訓(xùn)練、服裝、飲食、交通、休息、防暑等訓(xùn)練期間,更從入場、秩序、安全、急救、化妝、物品看護(hù)、喝彩、領(lǐng)獎等賽程間各方面都進(jìn)行了細(xì)致的研討,充分的計劃和準(zhǔn)備。正因為如此,從訓(xùn)練開始直至比賽階數(shù)沒有發(fā)生一起險情,更沒發(fā)生一起事故,沒有丟失一件物品,沒有忽略一個關(guān)注,最終以平安、順利、有序的結(jié)果完成了任務(wù)。

      三、優(yōu)秀的團(tuán)隊、優(yōu)秀的員工是本次賽事獲得成功的基礎(chǔ)。
      本次比賽是在各管理處人員極其緊張的形勢下開展的,參賽人員都是從崗位上抽調(diào)的,平時的工作就極為飽和,當(dāng)三五個一起被調(diào)出時,可想而知現(xiàn)場的工作要面臨多大的壓力。但是,各管理處給予了大力的支持,抽調(diào)人員時,他們都說:“沒事,我們能熬過去,企業(yè)大局重于一切”。而在四十多天的訓(xùn)練中,各管理處用實際行動向公司踐行了他們的承諾,交了一份滿意的答卷。而訓(xùn)練中的客戶人員,每天都按比賽要求超時間、超強度、超標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練,穿著高跟鞋持續(xù)站立五小時,每天起立、坐下近600余次,還得保持良好的形體和笑容。訓(xùn)練回家時,每一個隊員都是顛簸著走路,無法正常行走,但是她們沒有一個喊痛、沒有一個流淚、更沒有一個倒下……而工程人員即或是在比賽前一天,他們都依然戰(zhàn)斗在工作崗位上,一邊工作一邊訓(xùn)練,一刻也不能松懈。

市房管局、江北區(qū)委、區(qū)政府、江北區(qū)房管局等各級領(lǐng)導(dǎo)與我公司參賽選手親切合影

      縱觀此次勞動技能大賽,我們有很多值得總結(jié)、去稱贊、去發(fā)揚的精神。參賽選手以良好的整體形象、優(yōu)秀的實戰(zhàn)表現(xiàn)、大氣的企業(yè)風(fēng)范征服了現(xiàn)場的評委、參賽單位和參賽選手,得到了江北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市房管局、區(qū)房管局以及同行們的高度評價,賽后,市房管局、江北區(qū)委、區(qū)政府、江北區(qū)房管局等各級領(lǐng)導(dǎo)與我公司參賽選手親切合影。

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